He realizado el pedido correctamente, ¿y ahora qué?
Una vez que haya completado el pedido, recibirá un email de confirmación con todos los datos del mismo. Si no lo recibe, compruebe que no haya ido a parar a la carpeta de Spam.
Desde ese momento, el tiempo de entrega varía en función de la época del año. Tenga en cuenta que su traje será realizado a mano por nuestras propias modistas teniendo en cuenta sus observaciones en caso de haberlas anotado. Si la modista tuviera alguna duda acerca de su pedido le llamaría por teléfono o le enviaría un mensaje por whatsapp.
Cuando el pedido este listo y haya sido enviado, recibirá otro email informándole del envió, y en 24H-48H tendrá el paquete en la dirección indicada.
¿Cuánto tiempo tarda en ser entregado el pedido?
Para trajes en stock, el plazo de entrega es 24H-48H desde que recibe el email de artículo enviado.
Para trajes que no están en stock, por lo tanto tienen que ser confeccionados, el periodo de entrega suele ser 15 días.
¿Cuál es el coste de los gastos de envío?
Los gastos de envío son de 10.00€ para envíos a España peninsular. Usamos Nacex como empresa de transporte.
¿Me puede valer la prenda para otro año?
Todas nuestros trajes de gitana para niñas tienen un extra de tejido para poder sacarle un poco cuando la niña crezca. Normalmente les dura 3 años.
¿Tenemos tienda física?
Sí, tenemos tienda física y puedes encontrar los datos de contacto en la pagina de contacto. Para consultas sobre pedidos online rogamos se realicen a través de la página.
¿Qué pasa si no estoy conforme con la prenda recibida?
Es importarte que antes de realizar su pedido esté conforme con la talla y el producto ya que NO admitimos devoluciones de los productos adquiridos en la web en virtud del artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, de Ordenación del Comercio Minorista.
¿Cómo es nuestro tallaje?
Puedes consultar las medidas de nuestra página de tallaje, no solemos tener problemas con las talles, son tallas estándar.
¿Tienes alguna duda más?
Por favor ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de responderte y ayudarte.
Muchas gracias por confiar en Golo de Lunares MODA FLAMENCA.